Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Aditya Nuriansyah

10213246

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

            Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya perusahaan adalah memiliki berbagai bentuk tanggung jawab terhadap seluruh pemangku kepentingannya, yang di antaranya adalah, konsumen, karyawan, pemegangsaham, komunitas, dan lingkungan adalah segala aspek operasional perusahaan yang mencakup aspek ekonomi, social,  dan lingkungan.

            Oleh karena itu, CSR berhubungan erat dengan “pembangunan berkelanjutan”, yakni suatu organisasi, terutama perusahaan, dalam melaksanakan aktivitasnya harus mendasarkan keputusannya tidak semata berdasarkan dampaknya dalam aspek ekonomi, misalnya tingkat keuntungan atau deviden, tetapi juga harus menimbang dampak social dan lingkungan yang timbul dari keputusannya itu, baik untuk jangka pendek maupun untuk jangka yang lebih panjang.

A.    Tanggung Jawab Kepada Pelanggan

      Tanggung Jawab kepada Pelanggan jauh lebih luas dari pada hanya menyediakan barang atau jasa. Perusahaan mempunyai tanggung jawab ketika memproduksi dan menjual produk. Dalam praktek tanggung jawab ydm meliputi :

Tanggung Jawab Produksi :

Produk harus diproduksi dengan keyakinan menjaga kesela-

matan pelanggan. Label peringatan harus ada guna mencegah

kecelakaan karena salah dalam penggunaan dan adanya efek

samping

Tanggung Jawab Penjualan  :

Perusahaan  tidak melakukan strategi penjualan yang terlalu

agresive atau iklan yang menyesatkan. Perlu survey kepuasan

pelanggan, dimana ybs diperlakukan sebagaimana mestinya.

B.     Tanggung Jawab Kepada Karyawan

1. Rasa Aman para Karyawan

Meyakinkan a.l tempat kerja adalah aman bagi karyawan dengan selalu mengecek peralatan kerja supaya selalu dalam kondisi layak dan tidak berbahaya.

2. Perlakuan layak oleh karyawan lain

Perusahaan bertanggung jawab untuk meyakinkan bahwa para karyawan diperlakukan layak oleh karyawan lain. Issue yang timbul biasanya masalah diversitas (kelainan, perbedaan) karyawan dan pelecehan seksual

3. Kesempatan yang sama

Karyawan yang melamar untuk suatu posisi tidak seharusnya ditolak karena diskriminasi masalah tertentu.

Sumber: https://id.m.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan/